FAQ - často kladené dotazy

Jsem zaregistrovaný, ale v košíku se mi neodečetla sleva 15 %. Kde nastala chyba?

Nejprve si zkontrolujte si prosím, zda jste opravdu přihlášený/á. Některé naše produkty jsou již nabízeny za akční cenu (sleva) tudíž není možné aplikovat dalších 15%.

Kde se můžu registrovat?

Zaregistrovat se můžete zde Registrovat se.

Jaké jsou podmínky pro velkoobchodní odběr?

Pro velkoobchodní podmínky a ceník nás prosím kontaktujte na email: obchod@amix-store.cz

Posíláte i na Slovensko?

Ano, podmínky pro zasílání na Slovensko najdete v odkazu Doprava a platba.

Od jaké částky je doprava zdarma?

U objednávek v hodnotě nad 1000,- Kč je poštovné a balné ZDARMA. Další podmínky pro dopravu zdarma najdete v odkazu Doprava a platba.

Dnes jsem odeslal objednávku, kdy můžu očekávat její doručení?

Většina objednávek zadaných do 12:00 jsou expedovány ještě tentýž den a 90% je doručeno den následující. Vzhledem k vytíženosti přepravních služeb během svátků je třeba počítat i možným zpožděním.

Je možné si objednávku vyzvednout osobně?

Vaše objednávky si můžete vyzvednout na adrese Masarykovo Náměstí 227, 293 01 Mnichovo Hradiště vždy v pondělí až pátek od 8:00 do 15:00 hod. Informace o vychystané a připravené objednávce obdržíte emailem. Upozornění: Před osobním vyzvednutím nám prosím zavolejte na 608 038 380.