Výměna a reklamace zboží

Nejste spokojeni s doručeným zbožím?

Do 14 dnů od doručení ho můžete zdarma vrátit bez jakéhokoliv důvodu.

Jak a kam zboží vrátit?

Balíček vracejte ideálně prostřednictvím České pošty, jako balík do ruky nebo doporučeně, zasláním na adresu:

Amix Czech Distribution s.r.o.
Ladislav Šulc
Masarykovo Náměstí 277
295 01 Mnichovo Hradiště
+420 608 038 380

Upozornění: Neodesílejte na fakturační adresu, která se od doručovací liší. Zasláním na fakturační adresu se může proces vyřízení reklamace výrazně prodloužit.

Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoužité a v originálním balení a musí k němu být přiložen vyplněný tento formulář.

Částku za vrácené zboží Vám zašleme do 10ti pracovních dnů od obdržení zboží. Do obdržení vrácených peněz si schovejte doklad o vrácení zboží (např. podací lístek).

Potřebujete zboží vyměnit?

Z důvodu rychlosti a zaručení dostupnosti není výměna zboží za zboží možná. Pokud tedy potřebujete jinou velikost/barvu, pošlete zásilku zpět, spolu s vyplněným formulářem a vytvořte si novou objednávku na www.amix-store.cz. Zásilku Vám standardně odešleme a jakmile dorazí balíček od Vás zpět k nám, obratem Vám zašleme peníze zpět. Nové zboží tak u sebe budete mít rychleji.

V případě, že zboží s požadovanými parametry nenajdete, nemáme ho bohužel aktuálně k dispozici.